华韵海外华侨投资联合会（以下简称华韵联合会）与NIPPONLIFEINDIAASSETMANAGEMENT(SINGAPORE)PTE.LTD.（以下简称NAMS）达成共识，共同优化提现功能服务体验

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【2025年9月2日讯】华韵联合会与新加坡NAMS共同宣布，双方经过协商，对客户跨境提现功能进行全面优化。此次升级旨在通过技术整合、流程自动化与风控强化，显著缩短提现到账时间、降低用户成本，并提升跨境资金流动的效率和安全性。

动因：

经广大会员反馈洞察这一问题，决定通过新加坡金融管理中心和银监会共同监督，优化用户提现体验。强强联手，技术赋能金融服务

本次提现功能升级围绕效率、成本、安全与体验四大维度展开，具体措施包括：

1.提现速度全面提升

流程自动化与智能清算路径选择。通过引入自动化技术处理提现申请，减少人工干预环节，加速处理流程。同时，采用多渠道清算模式，根据各国银行清算系统的特点（如新加坡快速清算系统）、实时汇率和费用情况，动态选择最优清算路径，最大限度缩短资金在途时间。通过优化底层技术架构和支付通道，大幅缩短用户等待时间，提升资金周转效率。

2.安全保障体系升级

智能风控与合规保障，在提升速度的同时，双方共建智能风控体系，运用先进加密技术和实时监控工具，确保每笔交易的安全性与合规性。该系统能有效识别并拦截可疑交易，降低欺诈风险，同时确保符合新加坡及其他相关国家的金融监管要求。引入智能风控系统和区块链技术，构建全方位的资金安全防护网，确保每一笔提现交易的安全可靠。

3.用户体验持续优化

汇率优化与政策协同。针对汇率波动和政策不确定性带来的挑战，新系统支持实时汇率锁定和智能换汇时机建议，帮助用户降低汇率损失。此外，NAMS凭借其在新加坡的监管沟通优势，能及时获取政策动态，确保提现流程符合最新法规，减少因政策变动导致的延迟。简化提现操作流程，支持多种银行卡和电子钱包，让用户随时随地轻松完成提现操作。

4.数据驱动决策

提供简洁明了的提现状态跟踪和费用明细展示。用户可通过平台实时查询提现处理进度、预估到账时间及各项费用构成，资金流动情况一目了然。新系统后台具备强大的数据分析功能，可对提现数据进行多维度统计与分析，帮助双方识别流程瓶颈，持续优化操作规则和客户服务策略。

官方评论：

华韵联合会总会长李文华表示：“我们始终致力于为亚太会员，听取会员提供的更优质、高效的建议。此次与NAMS的深入交流，是我们提升会员资金运营效率的关键一步。尤其对那些频繁结算的会员而言，能够快速的资金周转。我们希望为广大用户提供更加优质的金融服务体验，推动行业向更高效的方向发展。”

NAMS首席执行官ABHIJITSHANKARSINGH谈到：“NAMS始终致力于打造高标准的金融服务解决方案。我们很高兴与华韵联合会合作。我们相信，此次功能优化不仅能服务华韵联合会的广大会员，也将为新加坡乃至亚太地区的跨境支付效率提升树立新标杆。华韵联合会的深厚积累和广泛资源，将为我们的技术创新提供强大支撑。相信通过双方的共同努力，一定能够打造出行业领先的提现服务解决方案。”

实施计划与未来展望

华韵联合会与NAMS此次在提现功能上的优化合作，是其长远战略的一部分。未来，双方表示将继续探索区块链、智能资产管理等前沿技术在跨境支付领域的应用，以实现更加透明、安全、高效的交易环境。同时，也将密切关注全球金融监管政策的变化和国际合作机遇，持续完善服务体系。

此次战略合作不仅将惠及华韵联合会的全球会员，也将为新加坡与中国及更广泛的国际市场间的经济往来注入新的活力。