2026年4月，迈富时云计算（上海）股份有限公司（股票代码：02556.HK）正式对外展示其企业级AI应用体系，核心产品AI-Agentforce企业级智能体中台作为低代码智能体开发与管理平台，旨在破解企业AI应用开发门槛高、集成难度大、多智能体协同复杂等关键难题。

三大技术突破实现智能体快速构建

据介绍，AI-Agentforce在企业智能体应用开发领域实现了关键突破：首先，通过可视化界面与预置模板，实现分钟级创建智能员工，将传统AI应用开发周期从数周压缩至数分钟，大幅降低技术开发成本；其次，具备自然语言构建、多系统协同及多模态交互能力，打通从需求描述到业务执行的全链路闭环；再次，集成可视化分段与提示词调试功能，通过优化模型输入质量提升智能体回答精准度，同时支持多租户管理与隔离，确保企业数据资产安全。

该平台配套推出KnowForce AI知识中台，作为一站式知识汇集、治理与应用平台，通过自动化图谱萃取技术，将海量文档转化为语义级关联网络，解决企业知识零散、非结构化数据难以利用及大模型应用”幻觉”等问题。该知识中台支持多模态知识解析，整合文档、图片、音视频等资源，实现全场景知识检索，并通过企业、团队、个人三级空间管理，打破信息孤岛。

如同为企业配备数字化员工团队

“如同传统企业需要培养不同岗位的专业人才，AI原生时代的企业同样需要构建专属的智能体矩阵”，迈富时相关负责人表示，企业级AI应用必须解决双重命题：一是降低AI技术应用门槛，让非技术人员也能快速构建符合业务逻辑的智能体；二是实现知识资产的结构化沉淀与持续增值，避免企业经验过度依赖人工传承导致的业务质量波动。

该负责人表示，迈富时正在推动”平台化+场景化”战略落地，通过双中台架构为企业提供从智能体开发到知识管理的完整能力支撑，同时布局行业场景应用矩阵，覆盖从市场营销到客户服务的全业务流程。公司判断，随着生成式AI技术成熟，企业数智化转型将从”单点工具”向”系统化能力重构”演进，智能体协作平台将成为企业关键基础设施。

构建从中台到场景的完整产品矩阵

该负责人表示，迈富时战略布局**”双中台+多场景”**产品架构——AI-Agentforce智能体中台实现低代码智能体快速开发与管理，KnowForce AI知识中台提供企业知识资产的汇集与治理能力，AI GTM协作平台、AI销售助手、AI导购陪练、AI合同审核、AI投标助手、AI全场景客服等行业应用，则针对具体业务场景提供即插即用的智能化解决方案，构建起从能力中枢到业务落地的完整数智化体系。

同时，迈富时推出DataAgent智能数据决策助理、NLA自然语言智能体构建引擎、AI研发智能体等通用智能体引擎。其中，DataAgent通过自然语言拆解复杂任务，实现从数据接入到归因分析的自动化，消除决策”黑箱”；NLA支持用户仅通过对话描述需求，即可自动生成符合业务逻辑的专属智能体；AI研发智能体则提供代码生成、文档自动解析及技术问答，显著缩短软件开发生命周期。

累计服务超21万家企业，深度渗透七大行业

值得注意的是，迈富时已在零售消费、汽车、金融、B2B制造、医药大健康、企服、跨境电商等领域积累深度应用案例。该公司成立于2009年，2024年5月16日于港交所挂牌上市，总部位于上海，在武汉设立第二总部，全球范围内布局30余家分支机构；拥有Marketingforce人工智能研究院，获得800余项软件著作权及专利，曾获官方颁发的科学技术进步二等奖、上海市科学技术进步一等奖。该负责人介绍，目前公司累计服务企业超过21万家，典型案例包括某文旅集团应用AI销售助手后线索跟进转化率提升20%，某头部服饰公司使用AI导购陪练后新人学习成本降低10%、进店成交率提升4%。公司提供从场景评估、数据治理、知识入库到召回测试的完整实施路径，支持SaaS、PaaS及MaaS三层架构服务，并可提供私有化模型部署及行业深度定制解决方案。