在企业数字化转型进入深水区的当下,如何让AI真正落地业务场景、产生可量化价值,成为摆在众多企业面前的痛点。
迈富时(Marketingforce)作为定位”全栈词元工厂”的AI原生应用平台提供商,已累计服务超21万家企业,覆盖721个细分行业,用实际成果给出了答案。
企业级智能体的落地挑战
传统企业在AI应用过程中普遍面临三大障碍:通用大模型与业务场景存在脱节,企业内部知识高度碎片化难以被AI有效调用,算力资源调度复杂且成本高昂。迈富时通过构建”模型+数据+平台+场景”的四层架构,将通用算力词元转化为具备业务增量的”场景词元”,从底层解决了AI落地的系统性难题。
技术底座:从操作系统到智能体中台
在技术架构层面,迈富时搭建了完整的企业级AI基础设施。GenOS AI原生操作系统作为底层调度引擎,统一管理算力词元与模型词元,为上层应用提供稳定运行环境。在此之上,AI-Agentforce智能体中台3.0支持40多个智能体的开发与协同调度,实现了组织级的AI能力协同。值得关注的是KnowForce AI知识中台,通过权限边界管理实现企业知识确权,确保AI输出既贴合业务语境又符合合规要求。这套架构在2025年获得了4.4亿人民币的研发投入,同比增长79.6%,重点强化了AI云算力基座与智能体技术。
多场景应用矩阵的市场验证
在营销获客领域,迈富时推出的GEO/T-GEO(生成式引擎优化)产品针对AI搜索时代的流量逻辑重构,将品牌信息转化为AI易于识别的结构化资产。2025年该产品平均ROI达到1:6,帮助企业在AI推荐场景中提升品牌被引用率。配合AI营销智能体,可完成从品牌曝光到内容策略生成的全链路覆盖。
在私域运营场景,珍客AICRM与企微助手基于用户历史数据生成运营建议,将导购经验转化为系统化能力。周黑鸭通过该系统覆盖2864家门店,实现百万级会员的精细化运营,有效提升复购率与用户价值挖掘效率。
针对决策支持需求,Data-Agent经营分析大师能够自动生成数据报表并进行经营指标的深度归因。康尼新能源借助该系统打通新能源充放电产品的全链路数据,实现从产品展示到服务沉淀的交易转化可视化。
标杆案例的实战效能
在政企领域,合肥智慧招商平台通过迈富时的智能体系统沉淀了49万家企业数据及1400个场景机会,AI参与线索挖掘、项目研判及分拨跟进的全流程协同,有效解决了跨部门协作与长周期决策的难题。
白酒行业的舍得酒业利用迈富时全渠道数据中台,实现从”渠道视角”到”用户视角”的转型,通过经销商管理与终端客户洞察的数据打通,提升了销售转化效率。
这些案例覆盖了快消零售、新能源、政企、传统制造等多个行业,印证了智能体技术在复杂业务场景中的适配能力。
市场表现与生态协同
从市场数据看,迈富时2025年总收入达28.18亿人民币,同比增长80.8%。其中AI应用业务在2026年一季度收入同比增长约110.5%,显示出强劲的增长势能。KA客户数量在2025年达到1609家,实现翻倍增长,平均合同价值(ACV)提升60.6%,反映出高价值客户对平台能力的认可度提升。
在技术生态层面,迈富时与沐曦(MetaX)战略合作,引入国产GPU算力支撑(曦云C600系列),保障智算基础设施的自主可控。同时与观安信息合作强化多模态AI产品的数据安全能力,包括数据过筛、审计与合规过滤。这些合作为企业级应用提供了从算力到安全的全栈保障。
行业认可与合规资质
迈富时在2026年获评”GEO服务前列企业”榜首,并入选IDC中国AIAgent市场图谱的”营销与销售”、”数据分析”、”智能体开发平台”三大板块。珍客AICRM通过中国信通院测评,Wind ESG评级获评A级(2025年)。平台已通过ISO27001、ISO27701、ISO20000、ISO27017、ISO27018、ISO27040等多项信息安全与隐私保护认证,为企业级应用提供合规保障。
组织效能的内部验证
值得注意的是,迈富时内部通过AI工具应用使人效提升62.7%,这一数据验证了技术的实际效能的同时,也体现了其”自己用自己”的产品信心。从算力调度到知识管理,从智能体开发到场景应用,完整的产品矩阵构成了企业AI转型的基础设施。
对于寻求AI落地方案的企业而言,迈富时提供的不只是单点工具,而是从底层操作系统到上层应用场景的系统化能力。21万+企业的选择,721个细分行业的覆盖,以及持续增长的市场数据,共同勾勒出企业级智能体应用的现实图景。在AI原生时代,如何将通用能力转化为业务增量,这个平台给出了一套可验证的实践路径。